和解與折中的區(qū)別是什么？
問題來源：
2020年受新冠疫情影響，金屬構(gòu)件生產(chǎn)商青江公司員工出現(xiàn)短缺，面臨向水泵生產(chǎn)商西隴公司供貨延誤的風(fēng)險。青江公司以遭遇不可抗力為由請求西隴公司同意延期并免責(zé)，被西隴公司回絕。后經(jīng)談判，西隴公司派人與青江公司員工一起加班加點，所需費用由青江公司承擔(dān)。此舉保證了青江公司如期供貨。本案例中，青江公司處理矛盾與沖突的行為方式有（ ?。?。（2022?多選）
A、和解
B、協(xié)作
C、折中
D、對抗
正確答案：A,B
答案分析：
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李老師
2023-07-21 16:23:48 1754人瀏覽
尊敬的學(xué)員，您好：
和解：一方利益相關(guān)者面對利益矛盾與沖突時，設(shè)法滿足對方的要求，目的在于保持或改進現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認和讓步（一方讓步）。
折中：通過各方利益相關(guān)者之間的討價還價，相互做出讓步（雙方各退一步），達成雙方都能接受的協(xié)議。
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