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增值服務收費模式和廣告模式的區(qū)分

增值服務模式里帶有推廣性質的，和廣告模式感覺很難區(qū)分啊，比如淘寶店家花錢把自己的店鋪往首頁推，百度賣搜索的排名順序，按講義的意思是分類為增值服務，但是這些本質就是打廣告啊。如果考試中出現(xiàn)一種類似的業(yè)務，我覺得我們很容易將其理解為廣告，所以這其中有什么很明確的區(qū)分方法嗎

免費商業(yè)模式 2024-05-26 12:02:20

問題來源：

（二）免費商業(yè)模式的盈利模式

增值服務收費模式、廣告模式（also called三方市場模式）、交叉補貼模式（也稱基本品免費、互補品收費模式）、非貨幣市場模式

增值服務收費模式

1.【內涵】商家提供免費的基礎服務，讓盡可能多的用戶使用產品，然后將其中少數(shù)需要個性化服務或高端稀缺資源的用戶轉化為付費用戶，向他們提供更高級的服務。

2.【示例】

（1）淘寶網(wǎng)的用戶可以免費建立自己的店鋪，但天貓網(wǎng)的用戶就需要具備品牌條件并繳納一定費用。如果新上架的商品需要樹立和拓展知名度，淘寶也會提供收費的推廣服務。

（2）奇虎360公司推出永遠免費的殺毒軟件，但向企業(yè)客戶提供的安全存儲器及一對一遠程服務等則收取收費。

（3）搜索引擎商google、百度等依托海量的免費網(wǎng)絡用戶，將搜索結果的排名向企業(yè)進行競價銷售，賺取服務費。

廣告模式

1.【內涵】用戶可以免費使用網(wǎng)站，當網(wǎng)站吸引到足夠的用戶量后，再以用戶資源為籌碼向企業(yè)收取廣告費。

2.【示例】

電視廣告，所有消費者免費觀看，但根據(jù)不同時段不同節(jié)目的收視率向做廣告的企業(yè)收費。廣告模式的最終付費者是購買做廣告企業(yè)產品的消費者。

交叉補貼模式

1.【內涵】這種模式是指企業(yè)免費提供一款產品或服務，但對該產品或服務的互補品收取費用，或者企業(yè)免費提供商品，但對后續(xù)服務收費。

2.【示例】

（1）對該產品或服務的互補品收取費用——美國吉利公司的剃須刀銷售最早開創(chuàng)了這一模式。公司把剃須刀架和刀片分開，剃須刀架的使用壽命比較長，免費送給客戶，而刀片屬于易耗品，按價向客戶出售。吉利公司通過用銷售刀片的收入補貼剃須刀架來獲得持續(xù)盈利。

（2）企業(yè)免費提供商品，但對后續(xù)服務收費——通訊運營商往往推出贈送手機活動，客戶通過購買特定的話費套餐“免費”獲得一部手機。在正常使用話費的條件下，客戶省去購買一部手機的費用，而通信運營商綁定了客戶，可以長期收取話費、賺取通訊利潤，同時手機生產商通過向通信運營商銷售手機賺取了利潤，形成了“三贏”的局面。

非貨幣市場模式

1.【內涵】這種模式是指企業(yè)用免費產品和服務換取用戶的相關勞務。

2.【示例】

（1）一些企業(yè)利用用戶的創(chuàng)造性，鼓勵用戶參與改進產品或服務的活動，如內容創(chuàng)作、插件開發(fā)、提供反饋等，并以免費產品、服務或特權回報用戶。

（2）有些網(wǎng)站規(guī)定用戶要免費獲取某些更高級別的瀏覽權限，就需要在各種論壇或用戶群里發(fā)布推廣網(wǎng)站的信息。這些都是以免費為籌碼換取用戶創(chuàng)造價值的勞務行為。

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