成功關(guān)鍵因素分析
成功關(guān)鍵因素（KSF）是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。成功關(guān)鍵因素所涉及的是每一個產(chǎn)業(yè)成員所必須擅長的東西，或者說公司要取得競爭和財務(wù)成功所必須集中精力搞好的一些因素。
產(chǎn)品生命周期各階段中的成功關(guān)鍵因素：
階段方面 | 導(dǎo)入期 | 成長期 | 成熟期 | 衰退期 |
市場 | 廣告宣傳，了解需求，開辟銷售渠道 | 建立商標(biāo)信譽(yù)，開拓新銷售渠道 | 保護(hù)自己的現(xiàn)有市場，滲入別人的市場 | 選擇市場區(qū)域，改善企業(yè)形象 |
生產(chǎn)經(jīng)營 | 提高生產(chǎn)效率，開發(fā)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) | 改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，增加花色品種 | 加強(qiáng)和顧客的關(guān)系，降低成本 | 縮減生產(chǎn)能力，保持價格優(yōu)勢 |
財力 | 利用金融杠桿 | 集聚資源以支持生產(chǎn) | 控制成本 | 提高財務(wù)管理和控制系統(tǒng)的效率 |
人力資源 | 使員工適應(yīng)新的生產(chǎn)和市場 | 提升生產(chǎn)和技術(shù)能力 | 提高生產(chǎn)效率 | 面向新的增長領(lǐng)域 |
研究開發(fā) | 掌握技術(shù)秘訣 | 提高產(chǎn)品的質(zhì)量和功能 | 降低成本，開發(fā)新品種 | 面向新的增長領(lǐng)域 |
【講案例】現(xiàn)階段VR（虛擬現(xiàn)實）行業(yè)的成功關(guān)鍵因素
近幾年VR產(chǎn)品的銷售量節(jié)節(jié)攀升，顧客群逐漸擴(kuò)大；不同企業(yè)的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異；消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求不高。從市場角度看，判斷現(xiàn)階段VR行業(yè)的成功關(guān)鍵因素。
①判斷產(chǎn)業(yè)所處的生命周期階段：銷售量節(jié)節(jié)攀升、在技術(shù)和性能方面有較大差異等都是成長期的特征。
②參照“產(chǎn)品生命周期各階段中的成功關(guān)鍵因素”表格：從市場角度看，成長期VR行業(yè)的成功關(guān)鍵因素是建立商標(biāo)信譽(yù)，開拓新銷售渠道。
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