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產(chǎn)品的概念_2022中級經(jīng)濟師工商預習備考知識點

來源：東奧會計在線責編：田彤2022-06-02 09:35:56

北京

輔導課程

每件事情都必須有一個期限，否則，大多數(shù)人都會有多少時間就花掉多少時間。2022年中級經(jīng)濟師考綱已經(jīng)公布，考生需盡快調整學習狀態(tài)，鞏固基礎知識點。東奧教研團隊為考生們總結了《工商》專業(yè)科目相關知識點，讓我們從基礎出發(fā)，一起學起來吧。

【內容導航】

產(chǎn)品策略

【所屬章節(jié)】

第三章：市場營銷與品牌管理

【知識點】

產(chǎn)品的概念

產(chǎn)品是指企業(yè)向市場提供的，能滿足消費者(或用戶)某種需求或欲望的任何有形物品和無形服務，包括實物、服務、場所、思想、主意和策劃等。

從層次的角度，產(chǎn)品由核心產(chǎn)品、有形(形式)產(chǎn)品和附加(擴展)產(chǎn)品三個層次構成。

第一層核心產(chǎn)品	產(chǎn)品向消費者或用戶提供的基本效用或利益，它是消費者購買產(chǎn)品的本質所在

第二層有形（形式）產(chǎn)品	產(chǎn)品構成中能被消費者直接觀察和識別到的外觀特征和內在質量方面，包括產(chǎn)品的包裝、質量、品牌、特色和設計等

第三層附加（擴展）產(chǎn)品	消費者購買有形產(chǎn)品或無形服務時所獲得的全部附加服務和利益、使用指導、修理維護、備件供應等

用時間和心看人，而不是用眼睛。備考2022年中級經(jīng)濟師可以參考中級經(jīng)濟師考試真題，勤做練習，腳踏實地方可有質的突破。

（以上內容源自東奧劉更新老師的講義，僅供考生學習使用，禁止任何形式的轉載）

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