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機(jī)器人流程自動(dòng)化的概念

來(lái)源：東奧會(huì)計(jì)在線 責(zé)編：孫茜 2023-04-23 17:12:54

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2024-12-06 15:06:53

機(jī)器人流程自動(dòng)化的概念

一、機(jī)器人流程自動(dòng)化的概念

機(jī)器人流程自動(dòng)化（Robotic Process Automation，簡(jiǎn)稱(chēng)RPA）是一種新型的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化技術(shù)；通過(guò)使用軟件機(jī)器人，依據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序與現(xiàn)有的用戶(hù)系統(tǒng)進(jìn)行交互并完成預(yù)期的任務(wù)；如處理交易、分析數(shù)據(jù)，以及和其他電子系統(tǒng)直接對(duì)接交流。

二、機(jī)器人流程自動(dòng)化的特點(diǎn)

流程機(jī)器人（RPA）軟件的目標(biāo)是使符合某些適用性標(biāo)準(zhǔn)的基于桌面的業(yè)務(wù)流程和工作流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，一般來(lái)說(shuō)這些操作在很大程度上是重復(fù)的，數(shù)量比較多的，并且可以通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)則和結(jié)果來(lái)定義。成功部署企業(yè)RPA帶來(lái)以下好處：

·更高的運(yùn)營(yíng)效率：節(jié)省時(shí)間并釋放員工的能力

·增強(qiáng)準(zhǔn)確性，可審計(jì)性，監(jiān)視，跟蹤和控制業(yè)務(wù)流程執(zhí)行

·可擴(kuò)展且靈活的增強(qiáng)型“虛擬”員工隊(duì)伍，能夠快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求

·協(xié)作和創(chuàng)新的文化，使我們的業(yè)務(wù)和IT人員可以一起工作。

三、機(jī)器人流程自動(dòng)化的類(lèi)型

機(jī)器人的交互方式大致可分為兩大主要類(lèi)型：人機(jī)交互型和無(wú)人值守型。

人機(jī)交互型RPA，又稱(chēng)有人值守型RPA，即需要人工干預(yù)。機(jī)器人需要員工或管理員的命令或輸入，才能執(zhí)行任務(wù)。

無(wú)人值守型RPA，即無(wú)需人為干預(yù)，由機(jī)器人自行觸發(fā)，并以批處理模式連續(xù)完成相關(guān)工作。理論上，機(jī)器人可以7×24小時(shí)全天候執(zhí)行操作。

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